Prendendo spunto da una "richiesta d’aiuto" lanciata dal Dott. Nicolò, su un seguitissimo gruppo Facebook, facciamo alcune riflessioni e un pò di chiarezza sulla gestione delle scadenze in Farmacia. Ferma restando la libertà d’azione di tutti, la gestione delle scadenze utilizzando  il software gestionale VA FATTA!Il Software gestionale in questa come in tante operazioni ci deve aiutare e non complicare la vita. La fatica del farmacista deve limitarsi all’inserimento delle scadenze poi al resto ci deve pensare il software gestionale che in pochi secondi, tramite semplici interrogazioni, dovrà darci una visione chiara della situazione permettendoci di "gestire" con attenzione i prodotti in scadenza pianificando promozioni o resi.  

Inserendo quotidianamente le scadenze nel software gestionale durante le normali operazioni di carico dei prodotti consegnati in farmacia sarà possibile gestire in modo ottimale le scadenze e le "multi-scadenze" (es. come gestito da Apodesk). 

Un grosso risparmio di tempo!In questo modo con pochi click i controlli periodici dureranno pochi minuti e non 2-3 giorni come con il controllo manuale affidato "agli elastici". Su questa tecnica ancora stra-utilizzata in farmacia, vorrei sottolineare che ormai il cliente se la fa la domanda "a cosa servono gli elastici sulla scatolina che mi sta dando il Dottore?" e la risposta in molti la sanno! Quindi sfruttando il gestionale magari evitiamo anche che il cliente pensi che vogliamo dargli un prodotto "in fin di vita" e la farmacia ne guadagna anche in immagine.
Ricapitoliamo come avere una gestione ottimale delle scadenze:1) Caricarle nel software gestionale all’arrivo della merce.2) Caricarle tutte (prodotti a bassa ed alta rotazione).3) Ho detto tutte (anche quelle dei prodotti prenotati dal Sig. X una-tantum)4) Utilizzare degli alert in vendita per la "multi-scadenza" 5) Fare controlli periodici utilizzando le stampe proposte del software gestionale